Kunden können Waren aus einer Vielzahl von Gründen zurücksenden, darunter Größenprobleme, ein defektes oder kaputtes Produkt, Kundenunzufriedenheit und so weiter. Wenn die Renditen hoch sind, kann es außerdem ziemlich schwierig sein, sie zu verwalten. Daher bietet Knowband a Prestashop Return Manager-Erweiterung um die Verwaltung Ihrer Rückerstattungen zum Kinderspiel zu machen.
Prestashop Return Manager Extension – lassen Sie uns verstehen
PrestaShop Retourenmanager ist eine funktionsreiche Erweiterung, die die Verwaltung von Kundenretouren zum Kinderspiel macht. Darüber hinaus verfügt es über eine Reihe von Funktionen, die den Rückgabeprozess reibungsloser gestalten. Im PrestaShop-Addon-Store wurde das Return Manager-Modul über 500 Mal heruntergeladen.
Was ist neu in der Prestashop Return Manager Extension Version v3.0.5?
Die neue Version von Prestashop Return Manager Extension bietet Funktionen wie:
Funktion 1: Auftragsstornierung:
Die neue Version von Prestashop Return Manager-Erweiterung bietet Auftragsstornierung vom Frontend aus. Daher können Kunden jetzt eine Auftragsstornierung beantragen, sobald die Bestellung mit der neuesten Version des PrestaShop Return Manager (RMA)-Moduls aufgegeben wurde. Falls der Bestellstatus das vom Administrator festgelegte Bestellstatuskriterium nicht erfüllt, können keine Bestellstornierungsanforderungen gestellt werden. Erst nachdem die Anfrage zur Auftragsstornierung genehmigt wurde, wird die Bestellung storniert.
Funktion 2: Ablauf der Auftragsstornierung:
Die neue Version von Prestashop Return Manager-Erweiterung bietet Auftragsstornierungsablauf. Diese Funktion ermöglicht es Kunden sogar, die Bestellungen für eine bestimmte oder begrenzte Zeit zu stornieren. Falls der Kunde die von ihm aufgegebene Bestellung sofort stornieren möchte sie können dies über den Abschnitt „Mein Konto“ tun. Kunden können die Bestellung sogar kurzfristig stornieren.
FFunktionen, die von Prestashop Order Return Manager angeboten werden Erweiterung zum Shop-Admin
- Der Administrator kann die Bestellstornierungsoption aktivieren oder deaktivieren.
- Der Administrator kann den Bestellstatus bestimmen, für den die Bestellungsstornierungsanfrage gestellt werden kann. Beispielsweise kann der Administrator einen bestimmten Bestellstatus auswählen, z. B. „In Bearbeitung“, „Warten auf Zahlung“ oder einen anderen Bestellstatus, und nur wenn die Bestellstatusbedingung übereinstimmt, kann die Bestellung von den Kunden storniert werden.
- Administratoren können Kündigungsgründe hinzufügen, und Verbraucher können aus der Liste auswählen oder ihren Kündigungsgrund angeben.
- Sobald die Bestellung storniert wurde, kann der Administrator die Anfrage zur Stornierung der Bestellung autorisieren.
Zusatzfunktion:
E-Mail-Vorlagen -
Rückkehrmanager (RMA) für PrestaShop enthält E-Mail-Vorlagen für Benachrichtigungen über Kunden- und Administrator-Stornierungsanfragen. Außerdem können Stornierungsanträge genehmigt oder abgelehnt werden.
Zusamenfassend,
Das Prestashop Return Manager Addon gibt Ihnen die Möglichkeit, Rückgabeanfragen für jede Bestellung eines Kunden oder Besuchers zu verwalten. Das Prestashop Return Manager-Addon ermöglicht es dem Administrator sogar, dem Frontend einen Return Manager-Button-Link hinzuzufügen, über den jeder Kunde / Gastkunde eine Rückgabe von Waren aus einer früheren Bestellung anfordern kann. Es ist einfach zu bedienen und Kunden können jedes Produkt in ihrer Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben, was bedeutet, dass sie die Hälfte oder weniger aller Waren in ihrer Bestellung zurückgeben können.
Warum Knowband?
Prestashop-Plugin-Entwicklungsdienste, die von Knowband bereitgestellt werden, verbessern die Funktionalität Ihrer E-Commerce-Shops. Darüber hinaus haben wir professionelle Prestashop-Entwickler eingestellt, um die Entwicklung von Prestashop-Plugins bereitzustellen. Sie arbeiten unermüdlich daran, Prestashop-Entwicklungs- und Support-Services bereitzustellen.
Wenn Sie eine Funktion in Ihrem Prestashop-Shop haben möchten, besteht eine gute Chance, dass Sie sie mit einem Prestashop-Plugin ausführen können. Wenn Sie keines finden, können Sie uns jederzeit für eine benutzerdefinierte Plugin-Erstellung kontaktieren.
