Al estar en el negocio del comercio electrónico, sabría que una experiencia de usuario fluida y perfecta es la columna vertebral de un sitio web mejor calificado. La experiencia de usuario que proporcionas a tus clientes sin duda se reflejará también en tu tasa de conversión y en tu tasa de rebote. Con las empresas de comercio electrónico gastando mucho dinero en la construcción de una interfaz que permite a los clientes entrar en la tienda, elegir lo que quieren, comprarlo y volver de nuevo. Bueno, eso solo sucederá cuando les proporciones lo que los hace felices. Deben nutrir, guiar y ayudar a los usuarios mientras utilizan su sitio web, producto, prototipo o aplicación.
Manténgase por delante de los miles de personas que están trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Hemos compilado una lista de 5 complementos de Prestashop para su tienda que mejorarían su experiencia de usuario y aumentarían las conversiones.
Complementos de Prestashop para la experiencia del usuario
Una página de pago
La mayoría de los clientes rebotan en la página de pago y eso se debe a que los clientes encuentran irritantes los formularios de pago largos. Después de cierto punto, el cliente preferiría salir y comprar en algún otro sitio web que procese el pago rápidamente.
El Complemento Prestashop One Page Supercheckout es justo lo que necesita para mejorar sus conversiones. Al reducir la cantidad de pasos involucrados en el pago, la extensión de pago de una página de Prestashop proporciona sin esfuerzo el pago de una página que generalmente los clientes prefieren. Por ejemplo, la función de inicio de sesión social permite al administrador extraer la mayor parte de la información y el cliente no necesita completar el nombre y otros datos personales.
Ajax Cart
Hay ocasiones en las que un cliente tiene que comprar muchos productos y también tener en cuenta el presupuesto. Mientras están en una juerga para agregar productos al carrito, se olvidan de verificar el costo estimado y para eso, tienen que ir al carrito. Una vez hecho esto, redirigen a la página de inicio donde comienza la búsqueda nuevamente. A su vez, molesta a los clientes y los hace abandonar el sitio.
En esta situación, el Prestashop Ajax Cart + complemento es lo que viene muy bien. Permite a los clientes ver los detalles del carrito (número de productos, costo estimado, actualización de la cantidad del producto y más) sin tener que pasar de la página de destino a la página del carrito de compras. La interfaz limpia y fácil de usar del complemento emergente del carrito Prestashop Ajax permite a los compradores obtener los detalles sin dejar que la página se cargue una y otra vez.
Gira y gana
Hablando de la experiencia del usuario, su sitio web también debe proporcionar razones para que los clientes se queden atrás. Cuando su cliente tenga prisa y quiera salir de la tienda, dele otra razón para quedarse atrás. Además, esa razón puede ser: la Complemento Prestashop spin and win (salir de la ventana emergente). El módulo gamificado es una forma segura de mejorar la participación del cliente en la tienda. Además, sirve como una forma de retención de clientes.
Con los atributos altamente personalizables, el administrador puede cambiar el aspecto de la rueda giratoria en el front-end. Además, y deja que tus clientes prueben suerte con solo ingresar sus direcciones de correo electrónico. El módulo ofrece a los compradores descuentos de lujo (decididos por el administrador) que mejoran la puntuación de su sitio web en términos de experiencia de usuario.
Complemento de inicio de sesión social
Los clientes están molestos por completar esos largos formularios de registro o formularios de inicio de sesión. Ingrese Social Loginizer. El administrador puede integrar el Módulo de inicio de sesión social de Prestashop en la tienda para retener a los compradores. Para explicar, permitiéndoles registrarse e iniciar sesión con sus ID de redes sociales.
El complemento Prestashop anima a los visitantes y facilita a los usuarios registrarse o iniciar sesión. Sin embargo, sin realmente crear una cuenta completando todos los detalles extensos. Lo bueno es que los usuarios con cuentas de redes sociales en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y varias otras plataformas pueden registrarse automáticamente.
Lista de deseos avanzada / Guardar para más tarde
Hay momentos en que los compradores vienen a su tienda solo para navegar. Además, encuentran productos que puede comprar más tarde. De ahí que un módulo que les permita guardar los productos que les gustan a los clientes para futuras compras es lo que necesita su tienda. La Complemento de lista de deseos avanzada de Prestashop se integra a su sitio web y mejora la experiencia del usuario.
Incluso si el cliente agrega los productos a la lista de deseos, hay posibilidades de que vuelva a comprarlos. Como resultado, habrá menos posibilidades de que el carro sea abandonado.
Conclusión
La mala experiencia del usuario conduce a bajas tasas de conversión. Tenga un sitio web sólido que se centre en la experiencia del usuario y será un punto positivo para su tienda de comercio electrónico. Además, algunos de los complementos de Prestashop mencionados anteriormente juegan un papel integral en aumentar las ventas .