¿Alguna vez ha navegado por una tienda online, ha añadido artículos a su carrito y luego se ha ido sin completar la compra? Este fenómeno, conocido como abandono del carrito, supone un gran reto para las tiendas de comercio electrónico. De hecho, las estadísticas muestran que casi el 69% de los carritos de compra online se abandonan. Sin embargo, hay buenas noticias: los propietarios de tiendas pueden recuperar algunas de estas ventas perdidas recuperando a los clientes mediante un seguimiento inteligente. Con la ayuda de La banda del conocimiento Complemento de carrito abandonado de PrestaShopLos propietarios de tiendas pueden abordar este desafío fácilmente. Módulo de carrito abandonado de Prestashop Permite a los propietarios de tiendas enviar correos electrónicos automatizados y oportunos a los clientes que abandonan sus carritos. Estos correos electrónicos suelen ser personalizados y, al agregar cupones de descuento, aumentan las posibilidades de conversión.
¿Por qué elegir el complemento de carrito abandonado de PrestaShop de Knowband?
- Es una recuperación de carrito fácil de usar. El complemento de carrito abandonado de Prstashop ofrece varias herramientas para ayudar a los propietarios de tiendas a recuperar carritos abandonados.
- Puede crear una cantidad ilimitada de plantillas de correo electrónico, con o sin descuentos.
- Además, puedes establecer el intervalo para activar el primer correo electrónico a una hora específica.
- También puedes administrar la configuración de cumplimiento del RGPD sin esfuerzo.
Cómo funciona:
- Un cliente visita su tienda PrestaShop y busca productos.
- Añaden productos a su carrito para realizar la compra.
- Durante el pago, ingresan su nombre y correo electrónico.
- Sin embargo, se van sin completar la compra.
- Después de un tiempo, el carrito queda marcado como abandonado.
- Luego, el administrador puede enviar un correo electrónico de seguimiento para recordarle al cliente sobre el producto.
- Algunos clientes regresan y completan la compra, mientras que otros ignoran el correo electrónico.
- Después de unos días, el administrador envía otro correo electrónico, esta vez con un cupón de descuento.
- Finalmente, el cliente regresa, realiza el pago y completa la compra.
Características que convierten los carritos abandonados en ventas:
Aumentar las tasas de conversión:
En Los Complemento de carrito abandonado de KnowbandLos correos electrónicos de seguimiento automatizados pueden recuperar hasta el 30% de los carritos abandonados con un solo esfuerzo del administrador, lo que aumenta las ventas.
Gestión de configuración sencilla:
El administrador tiene control total sobre todos los aspectos del abandono del carrito y las configuraciones de correo electrónico de seguimiento directamente desde el backend.
Correos electrónicos de activación personalizados:
La Carrito abandonado de Prestashop El complemento le permite establecer intervalos de tiempo específicos para enviar correos electrónicos de seguimiento, lo que ofrece flexibilidad para recordar a los clientes.
Acceso a información detallada sobre los clientes:
Los administradores pueden ver los detalles de los clientes, incluidos nombres, correos electrónicos, direcciones IP y marcas de tiempo de abandono.
Códigos de descuento personalizados:
Los administradores pueden incluir códigos de descuento en correos electrónicos de seguimiento para incitar a los clientes a completar su compra.
Pruebas previas al funcionamiento:
Complemento de carrito abandonado para Prestashop de Knowband Proporciona una prueba del módulo en modo de prueba para garantizar que todo funcione perfectamente antes de entrar en funcionamiento.
Seguimiento de carros abandonados y reconvertidos:
Compare los carritos abandonados con los que se convierten, lo que le proporcionará información sobre el rendimiento de la recuperación de la tienda.
Seguimiento automático o manual por correo electrónico:
Los administradores pueden elegir enviar correos electrónicos de seguimiento simultáneamente o configurarlos para que se activen automáticamente a través de trabajos cron.
Plantillas de correo prediseñadas:
El complemento viene con plantillas de correo electrónico prediseñadas que se pueden personalizar para alinearlas con la marca y el tono de la tienda.
Monitorizar productos abandonados:
Los administradores pueden rastrear qué productos se abandonan con mayor frecuencia y ajustar las estrategias de marketing o descuentos en consecuencia.
Análisis visual con gráfico circular:
Los administradores pueden analizar datos rápidamente con un gráfico circular interactivo, comparando carritos abandonados y convertidos.
Compatibilidad en varios idiomas:
El complemento admite varios idiomas, lo que permite a los propietarios de tiendas llegar a una audiencia global de clientes.
Compatible con cualquier dispositivo:
Este Módulo de carrito abandonado de PrestaShop Es totalmente responsivo y funciona sin problemas en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Producto compatible con GDPR:
La Complemento de carrito abandonado de Prestashop cumple totalmente con las normas GDPR, garantizando la privacidad y protección de los datos del cliente.
Notificación del navegador web:
Los administradores pueden enviar notificaciones directamente a los navegadores web de los usuarios, recordándoles sus compras incompletas.
Conclusión:
En conclusión, el Complemento de carrito abandonado de PrestaShop por Knowband Proporciona una solución potente para que los propietarios de tiendas reduzcan el abandono de carritos y aumenten las conversiones. Con funciones como plantillas de correo electrónico personalizables y seguimientos manuales o automáticos, los administradores de tiendas pueden interactuar de manera eficaz con los clientes y alentarlos a completar sus compras. El complemento realiza un seguimiento tanto de los clientes invitados como de los registrados, lo que garantiza que ningún carrito abandonado pase desapercibido.
Además, ofrecer cupones de descuento añade un motivo convincente para que los clientes completen sus compras. La capacidad de supervisar los carritos abandonados y convertidos a través de análisis visuales ofrece a los administradores información clara sobre el rendimiento de su tienda. Además, la compatibilidad con varios idiomas y la capacidad de respuesta total hacen que este complemento sea ideal para llegar a una audiencia global, mientras que el cumplimiento del RGPD garantiza la privacidad de los datos.
Con la opción de probar el módulo antes de ponerlo en marcha, notificaciones del navegador y recordatorios emergentes, el complemento proporciona todas las herramientas necesarias para recuperar las ventas perdidas y aumentar la participación del cliente. Al aprovechar estas funciones integrales, los propietarios de tiendas pueden mejorar significativamente su flujo de ingresos.
