Questo accade più spesso di quanto si pensi: un cliente aggiunge qualcosa al carrello, magari fornendo anche il proprio indirizzo email, e abbandona il negozio senza acquistare nulla. L'abbandono del carrello è uno dei maggiori ostacoli alla crescita di molti negozi online che utilizzano PrestaShop. Ecco perché... Modulo carrello abbandonato di PrestaShop di Knowband. Trasforma gli abbandoni in seconde possibilità. L'add-on PrestaShop Abandoned Cart ti aiuterà a salvare le vendite con l'automazione che ricorda ai clienti i loro carrelli abbandonati.
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Recupera le vendite perse con email di recupero automatiche, coupon sconto e tracciamento del carrello, tutto completamente gratuito. Un ottimo punto di partenza prima di passare alla versione premium.
Perché ogni negozio dovrebbe interessarsene
Il più delle volte, i clienti dimenticano i loro carrelli abbandonati e non tornano mai più. Il componente aggiuntivo PrestaShop Cart Abandoned di Knowband può farli tornare. Con il modulo PrestaShop Email Follow-Up, puoi automatizzare i follow-up per inviare email separate a tutti i clienti che abbandonano il carrello. In questo modo, puoi ricordare al cliente di tornare. Ancora più importante, questo componente aggiuntivo PrestaShop Abandoned Cart Email Follow-Up offre il controllo. Puoi inviare promemoria, fornire un coupon e monitorare la conversione. Il modulo supporta sia gli utenti ospiti che quelli registrati. Pertanto, copre tutti i tipi di abbandoni. Infine, il componente aggiuntivo PrestaShop Reduce Cart Abandonment ti offre la soluzione per convertire le vendite perse in ordini confermati.
Caratteristiche principali del componente aggiuntivo PrestaShop per carrelli abbandonati
Promemoria seriale
Utilizzando l'add-on PrestaShop Abandoned Cart Recovery Email di Knowband, è possibile configurare più promemoria. Questo può essere fatto sia con che senza sconto, utilizzando diversi template. L'opzione PrestaShop Abandoned Cart Reminder consente di selezionare la durata dell'intervallo di invio dell'email, il template da utilizzare e se includere o meno un coupon.
Supporto per notifiche e popup del browser
L'add-on "Carrello abbandonato" di Knowband per PrestaShop supporta anche promemoria pop-up e notifiche del browser. Un pop-up mostrerà gli articoli lasciati nel carrello quando un visitatore torna sul tuo sito. Inoltre, l'add-on "Carrello abbandonato" di PrestaShop può essere utilizzato per inviare notifiche del browser, anche quando i clienti non sono sul tuo sito. In questo modo, puoi ricordare ai clienti in qualsiasi momento il loro acquisto incompleto.
Analisi approfondite e approfondimenti sulle conversioni
Inoltre, utilizzando il modulo PrestaShop Abandoned Cart, puoi anche misurare i risultati relativi alle email condivise e alle conversioni. Confronta i carrelli abbandonati con i carrelli convertiti, visualizza il numero di carrelli abbandonati e recuperati e filtra per data o tipologia di cliente. Le analisi del componente aggiuntivo PrestaShop Abandoned Cart Email Follow-Up forniscono una visione chiara delle strategie efficaci.
Integrazione senza codice, email reattive
Puoi implementare facilmente il componente aggiuntivo PrestaShop Email Follow-Up per il tuo negozio, senza alcuna conoscenza di programmazione. Inoltre, il modulo offre email e pop-up ottimizzati per dispositivi mobili, oltre a negozi multilingua, ed è conforme al GDPR.
Come funziona il modulo Carrello abbandonato di PrestaShop
Impostazioni generali
Qui puoi attivare/disattivare l'intero modulo con un clic. Puoi quindi specificare l'intervallo di tempo prima che un carrello venga abbandonato (ad esempio, 1 ora o 24 ore). Inoltre, qui puoi anche abilitare/disabilitare l'integrazione GDPR, la condivisione automatica delle email, la funzionalità di posta per i clienti ospiti, la modalità di test e i parametri UTM.
Modelli di posta elettronica e promemoria seriali
Qui puoi personalizzare più modelli di email separatamente per email con sconti e non. Successivamente, puoi creare promemoria seriali. Ad esempio, la prima volta, invia un promemoria dopo 12 ore senza sconto, la seconda volta dopo 24 ore con un coupon e così via. L'ordine, l'ora e il contenuto di ogni promemoria sono stabiliti da te.
Impostazioni di notifica pop-up e web
Successivamente, puoi impostare pop-up e notifiche push del browser web. Seleziona il tipo di modello, l'importo minimo del carrello, la durata del coupon e la frequenza dei pop-up per lo stesso utente. Per le notifiche web, devi creare un progetto nella console Firebase. Lì, registrerai la tua app e aggiungerai tutte le configurazioni necessarie al pannello di amministrazione di PrestaShop. Successivamente, potrai utilizzare gli elenchi di promemoria del browser web che hai personalizzato.
Elenco dei carrelli abbandonati e monitoraggio delle conversioni
Questo modulo Knowband registra automaticamente l'ora di abbandono di un carrello e invia i promemoria impostati. È possibile visualizzare i carrelli abbandonati nella scheda "Visualizza carrelli abbandonati", mentre i carrelli convertiti in vendite vengono visualizzati nella scheda "Carrelli convertiti". Inoltre, la scheda "Analisi" può essere utilizzata per confrontare i carrelli abbandonati con quelli convertiti in grafici e diagrammi.
Cron Jobs e registrazione degli errori
Infine, configura i cron job per aggiornare gli elenchi dei carrelli abbandonati, inviare email e notifiche. La scheda cron log indica se ogni attività è stata eseguita correttamente o meno. Se il modulo non riesce a inviare un'email a causa di dati mancanti o di problemi di temporizzazione, il modulo registrerà l'errore in modo da poterlo correggere facilmente.
Conclusione
L'abbandono del carrello non significa che hai perso una vendita o un cliente; significa solo che devi ricordarglielo. Knowband Componente aggiuntivo del carrello abbandonato di PrestaShop Fornisce l'automazione, il controllo e le informazioni necessarie per convertire gli abbandoni in conversioni. Che si tratti di un piccolo negozio o di una grande struttura multi-store, questo componente aggiuntivo consente di inviare promemoria, recuperare carrelli persi e aumentare le vendite, senza dover scrivere codice. Questa è la soluzione di Knowband che può aiutarti ad aumentare le tue vendite, dove ogni clic conta.
