Essendo nel settore dell'e-commerce, sapresti che un'esperienza utente fluida e perfetta è la spina dorsale di un sito Web di prim'ordine. L'esperienza utente che offri ai tuoi clienti si rifletterà sicuramente anche sul tasso di conversione e sulla frequenza di rimbalzo. Con le aziende di e-commerce che spendono molti soldi per costruire un'interfaccia che consenta ai clienti di entrare nel negozio, scegliere quello che vogliono, acquistarlo e tornare di nuovo. Bene, ciò accadrà solo quando fornirai loro ciò che li rende felici. Devono nutrire, guidare e assistere gli utenti durante l'utilizzo del loro sito web, prodotto, prototipo o applicazione.
Mantieni un passo avanti rispetto alle migliaia di altri che stanno lavorando per migliorare la User Experience. Abbiamo compilato un elenco di 5 componenti aggiuntivi Prestashop per il tuo negozio che migliorerebbero la tua esperienza utente e aumenterebbero le conversioni.
Addons di Prestashop per l'esperienza utente
One Page Checkout
La maggior parte dei clienti rimbalza dalla pagina di pagamento e questo perché i clienti trovano irritanti i moduli di pagamento lunghi. Dopo un certo punto, il cliente preferirebbe lasciare e fare acquisti da un altro sito Web che elabora rapidamente il pagamento.
I Componente aggiuntivo Prestashop One Page Supercheckout è proprio ciò di cui hai bisogno per migliorare le tue conversioni. Riducendo il numero di passaggi coinvolti nel checkout, l'estensione Prestashop One Page Checkout fornisce senza sforzo il checkout di una pagina che generalmente i clienti preferiscono. Ad esempio, la funzione di accesso social consente all'amministratore di estrarre la maggior parte delle informazioni e il cliente non ha bisogno di inserire il nome e altri dettagli personali.
Ajax Carrello
Ci sono momenti in cui un cliente deve acquistare molti prodotti e tenere presente anche il budget. Mentre sono impazziti per aggiungere prodotti al carrello, dimenticano di controllare il costo stimato e per questo devono al carrello. Una volta terminato, reindirizzano alla home page dove ricomincia la ricerca. A sua volta, infastidisce i clienti e li fa uscire dal sito.
In questa situazione, il Carrello Ajax Prestashop + addon è ciò che torna utile. Consente ai clienti di visualizzare i dettagli del carrello (numero di prodotti, costo stimato, aggiornamento della quantità del prodotto e altro) senza passare effettivamente dalla pagina di destinazione alla pagina del carrello degli acquisti. L'interfaccia pulita e facile da usare del componente aggiuntivo del carrello di Prestashop Ajax consente agli acquirenti di ottenere i dettagli senza che la pagina venga caricata ancora e ancora.
Gioca e vinci
Parlando dell'esperienza dell'utente, il tuo sito web dovrebbe anche fornire ai clienti i motivi per restare indietro. Quando il tuo cliente ha fretta e vuole lasciare il negozio, dagli un altro motivo per restare. Inoltre, questo motivo può essere - il Addon di Prestashop gira e vinci (esci dal pop-up). Il modulo gamificato è un modo sicuro per migliorare il coinvolgimento dei clienti nel negozio. Inoltre, serve come un modo per fidelizzare i clienti.
Con gli attributi altamente personalizzabili, l'amministratore può modificare l'aspetto della ruota spin-win sul front-end. Inoltre, lascia che i tuoi clienti tentino la fortuna inserendo semplicemente i loro indirizzi email. Il modulo fornisce agli acquirenti sconti fantasiosi (decisi dall'amministratore) che migliorano il punteggio del tuo sito web in termini di esperienza utente.
Componente aggiuntivo di accesso social
I clienti sono arrabbiati per aver compilato quei lunghi moduli di iscrizione o moduli di accesso. Accedi al Social Loginizer. L'amministratore può integrare il file Modulo di accesso social di Prestashop nel negozio per fidelizzare gli acquirenti. Per spiegare, consentendo loro di registrarsi e accedere con i loro ID dei social media.
L'addon di Prestashop incoraggia i visitatori e facilita agli utenti la registrazione o il login. Tuttavia, senza creare effettivamente un account compilando tutti i lunghi dettagli. La parte buona è che gli utenti con account di social media su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e varie altre piattaforme possono registrarsi automaticamente.
Lista dei desideri avanzata / Salva per dopo
Ci sono momenti in cui gli acquirenti vengono nel tuo negozio solo per navigare. Inoltre, trovano prodotti che possono acquistare in seguito. Quindi, un modulo che consente loro di salvare i prodotti che piacciono ai clienti per acquisti futuri è ciò di cui il tuo negozio ha bisogno. Il Componente aggiuntivo della lista dei desideri avanzata di Prestashop si integra al tuo sito web e migliora l'esperienza dell'utente.
Anche se il cliente aggiunge i prodotti alla lista dei desideri, ci sono possibilità che torni a comprarli. Di conseguenza, ci saranno minori possibilità che il carrello venga abbandonato.
Conclusione
Una scarsa esperienza utente porta a bassi tassi di conversione. Avere un sito Web solido che si concentra sull'esperienza dell'utente e sarà un punto in più per il tuo negozio di e-commerce. Inoltre, alcuni dei suddetti componenti aggiuntivi di Prestashop svolgono un ruolo fondamentale in aumentare le vendite come pure.