Assegnando punti premio a ciascun cliente, il programma Punti fedeltà motiverà i clienti a fare più acquisti. Questo plug-in offre il pieno controllo dell'amministratore, consentendo all'amministratore di gestire senza sforzo i punti premio dei clienti. Un programma di punti fedeltà è un buon modo per i visitatori abituali di accumulare punti.
Il sistema di premi si applica al marketing digitale. Puoi contattare i tuoi clienti con informazioni sui punti che hanno dalle transazioni precedenti e su come utilizzarli. Inoltre, puoi attirare i tuoi clienti persi aumentando i requisiti di idoneità e aggiungendo alcuni punti ai loro portafogli.
In questo articolo, evidenzieremo ogni suggerimento di marketing e serie di linee guida durante l'utilizzo del Programma Punti Fedeltà.
Qual è la necessità di un Programma Punti Fedeltà?
Un cliente che entra nel tuo negozio o effettua un acquisto guadagna punti. Questi punti fungono da denaro e vengono utilizzati per la transazione successiva. Il programma di punti fedeltà è una soluzione completa per aumentare le vendite attraverso una migliore conversione e maggiori vantaggi per la fidelizzazione dei clienti. Alcuni vantaggi di questa estensione siamo:
- Aumento del valore del carrello del cliente
- Maggiori conversioni
- Massimizzazione delle entrate ricorrenti
- L'ampliamento della tua lista di iscritti alla posta elettronica
- Per premiare clienti e visitatori, ci sono regole flessibili del carrello
Marketing con punti fedeltà
Puoi distribuire i punti fedeltà a tutti i visitatori o clienti attuali che desideri. Puoi impostare le tue linee guida in anticipo e organizzare le tue politiche e i tuoi premi di conseguenza. Le regole del carrello vengono create per aumentare il valore medio del carrello e le regole specifiche del prodotto per aumentare la vendita di articoli specifici. Creare regole basate sul peso e sulle preferenze di consegna è un'idea fantastica.
Con lo sviluppo del marketing digitale, ci sono più opportunità che mai per aumentare il traffico del sito Web e le visite al tuo negozio PrestaShop. Un programma fedeltà può persuadere i clienti a intraprendere l'azione desiderata. Per richiedere l'incentivo, devi fare clic sul collegamento o condividere il tuo indirizzo email. Successivamente, le e-mail raccolte vengono utilizzate per il marketing.
Il processo di assegnazione dei Punti Fedeltà:
Il gestore del negozio può assegnare punti fedeltà a ogni nuovo cliente in questo programma di punti fedeltà. Questo attira i clienti e aumenta il loro livello di coinvolgimento con il tuo negozio. Puoi attirare l'attenzione dei consumatori promuovendo questo accordo sui tuoi account di social media.
Inoltre, i clienti possono ricevere premi per i loro acquisti iniziali attraverso il programma di punti fedeltà. Puoi utilizzare un pop-up per visualizzare le specifiche del programma e, dopo aver effettuato un acquisto, puoi assegnare loro punti che possono utilizzare per effettuare un acquisto futuro purché seguano le regole stabilite.
Offrire premi per le visite e il primo acquisto sono strategie eccellenti che puoi utilizzare nel tuo negozio per aumentare notevolmente i tassi di conversione.
Vantaggi per i clienti esistenti:
Devi occuparti di due diverse categorie di clienti. I clienti fedeli che fanno regolarmente acquisti presso la tua attività vengono per primi, seguiti dagli ex clienti che si sono fermati di tanto in tanto ma non lo facevano da un po' di tempo. Conosci già i loro dati utente perché hanno acquistato dal tuo negozio. Quando puoi utilizzare tali dati per il marketing e per aumentare le vendite, perché dovresti metterli nella spazzatura?
Premiali per ogni acquisto
I migliori clienti sono quelli che ti sono fedeli. Tieni presente che i tuoi rivali cercano costantemente di rubarli, quindi fai del tuo meglio per tenerli a lungo termine. Dare punti premio ai tuoi clienti devoti per ogni acquisto è un modo per premiarli.
Aggiungi punti al portafoglio del cliente
L'aggiunta di alcuni punti fedeltà al proprio portafoglio è un'ulteriore strategia per riconquistarli. In questo modo, puoi massimizzare le ripetizioni degli affari e attirare nuovi clienti. I clienti vengono informati con una notifica push o via e-mail sui punti aggiunti.
Conclusione
Quasi tutte le aziende, siano esse bancarie o e-commerce, utilizzano schemi di punti fedeltà. È possibile utilizzare le funzionalità allettanti che il Programma Punti Fedeltà PrestaShop offerte nei tuoi negozi online. Questo modulo creato da Knowband è uno dei migliori per i siti di e-commerce.
At Knowband forniamo una soluzione relativa ai moduli. Se stai affrontando qualsiasi tipo di problema relativo al modulo, contattaci all'indirizzo support@knowband.com. Puoi anche contattarci se desideri apportare modifiche al modulo in base al tuo sito Web e alla tua attività.
