I clienti possono restituire qualsiasi merce per una serie di motivi, inclusi problemi di dimensioni, prodotto difettoso o rotto, insoddisfazione del cliente e così via. Inoltre, se i rendimenti sono elevati, gestirli può essere piuttosto difficile. Pertanto, Knowband offre a Estensione del gestore resi Prestashop per rendere la gestione dei tuoi rimborsi un gioco da ragazzi.
Estensione del gestore resi Prestashop - capiamo
Responsabile resi PrestaShop è un'estensione ricca di funzionalità che semplifica la gestione dei resi dei clienti. Inoltre, viene fornito con una serie di funzionalità per rendere più agevole il processo di reso. Sul negozio di componenti aggiuntivi di PrestaShop, il modulo Return Manager è stato scaricato oltre 500 volte.
Cosa c'è di nuovo nell'estensione del gestore resi Prestashop versione v3.0.5?
La nuova versione di Prestashop Return Manager Extension offre funzionalità come:
Caratteristica 1: Annullamento dell'ordine:
La nuova versione di Estensione Gestore resi Prestashop fornisce l'annullamento dell'ordine dal front-end. Pertanto, i clienti possono ora richiedere l'annullamento dell'ordine una volta che l'ordine è stato effettuato con l'ultima versione del modulo PrestaShop Return Manager (RMA). Inoltre, nel caso in cui lo stato dell'ordine non soddisfi il criterio di stato dell'ordine stabilito dall'amministratore, le richieste di annullamento dell'ordine non possono essere presentate. Solo dopo che la richiesta di Annullamento dell'Ordine è stata approvata, l'ordine verrà annullato.
Caratteristica 2: Flusso di annullamento dell'ordine:
La nuova versione di Estensione Gestore resi Prestashop offerte Flusso di annullamento dell'ordine. Questa funzione consente anche ai clienti di annullare gli ordini per un tempo specifico o limitato. Nel caso in cui il cliente desideri annullare immediatamente l'ordine che ha effettuato possono farlo utilizzando la sezione Il mio account. I clienti possono anche annullare l'ordine entro un breve periodo.
Feature offerte da Prestashop Order Return Manager Estensione per memorizzare l'amministratore
- L'amministratore può abilitare o disabilitare l'opzione di annullamento dell'ordine.
- L'amministratore può determinare lo stato dell'ordine su cui è possibile effettuare la richiesta di annullamento dell'ordine. Ad esempio, l'amministratore può scegliere uno stato dell'ordine specifico, come In elaborazione, In attesa di pagamento o qualsiasi altro stato dell'ordine, e solo se la condizione dello stato dell'ordine corrisponde, l'ordine può essere annullato dai clienti.
- Gli amministratori possono aggiungere i motivi dell'annullamento e i consumatori possono scegliere dall'elenco o specificare la causa dell'annullamento.
- Una volta che l'ordine viene annullato, l'amministratore può autorizzare la richiesta di annullamento dell'ordine.
Caratteristica aggiuntiva:
Modelli di posta elettronica –
Return Manager (RMA) per PrestaShop include modelli di e-mail per le notifiche di richiesta di annullamento del cliente e dell'amministratore. Inoltre, le richieste di cancellazione possono essere approvate o respinte.
In breve,
Il componente aggiuntivo Prestashop Return Manager ti dà la possibilità di gestire le richieste di reso per ogni ordine effettuato da un cliente o da un visitatore. L'addon del gestore dei resi di Prestashop consente anche all'amministratore di aggiungere un collegamento del pulsante del gestore dei resi al front-end attraverso il quale qualsiasi cliente/cliente ospite può richiedere la restituzione di qualsiasi merce da un ordine precedente. È semplice da usare e i clienti possono restituire in tutto o in parte qualsiasi prodotto nel loro ordine, il che significa che possono restituire metà o meno di qualsiasi merce nel loro ordine.
Perché Knowband?
I servizi di sviluppo di plug-in Prestashop forniti da Knowband, migliorano la funzionalità dei tuoi negozi eCommerce. Inoltre, abbiamo impiegato sviluppatori Prestashop professionisti per fornire lo sviluppo di plug-in Prestashop. Lavorano instancabilmente per fornire servizi di supporto e sviluppo Prestashop.
Se c'è una funzionalità che desideri nel tuo negozio Prestashop, ci sono buone probabilità che un plug-in Prestashop ti permetta di realizzarla; se non riesci a trovarne uno, puoi sempre contattarci per la creazione di un plugin personalizzato.
