Nowa aktualizacja z dnia 28 stycznia 2026 r.
Nowa wersja Dodatek PrestaShop AI Chatbot Jest już dostępny i wzbogacony o nowe, interesujące funkcje. Aktualizacja Live AI Chatbot obejmuje szczegółowe dzienniki czatów, harmonogram dostępności chatbota w dniach i godzinach oraz funkcję blokowania adresów IP, która blokuje niechciany ruch do chatbota.
Najnowsza wersja modułu Prestashop AI Chatbot obsługuje teraz także silniki AI, w tym DeepSeek, Gemini i Claude.
Zarządzanie sklepem internetowym nie jest prostym zadaniem, zwłaszcza gdy klienci szukają odpowiedzi natychmiast. Większość klientów opuszcza stronę internetową w ciągu 10 sekund, nie mogąc znaleźć informacji o produkcie, stanie magazynowym ani szczegółach dostawy. Badania pokazują, że sklepy obsługujące czaty online generują konwersję o 30-40% wyższą niż sklepy, które nie obsługują chatbota. Aby rozwiązać ten problem, Knowband wprowadził na rynek nową platformę. Moduł PrestaShop AI ChatbotTen asystent AI jest wyświetlany na każdej stronie sklepu jako mała ikona w prawym dolnym rogu. Chatbot uruchamia się po kliknięciu przez klienta i natychmiast udziela dokładnych informacji. Bez szukania, czekania i zamieszania.
Ten chatbot AI PrestaShop wykorzystujący OpenAI działa na silnikach GPT-4o i GPT-4o mini, co przekłada się na szybkie, jasne i przydatne odpowiedzi. Dzięki temu ten asystent A jest jednym z najlepszych asystentów AI dla PrestaShop.
Dlaczego właściciele sklepów PrestaShop potrzebują chatbota opartego na sztucznej inteligencji
Większość właścicieli sklepów PrestaShop nie zdaje sobie sprawy z ilości sprzedaży, jaką tracą, ponieważ ich klienci nie otrzymują natychmiastowych odpowiedzi na swoje pytania. Nawet najmniejsze opóźnienie może zniechęcić klienta i spowodować spadek sprzedaży.
Rozwiązaniem tego problemu jest dodatek Knowband AI Chatbot PrestaShop, który udziela odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Przechodzi on przez zapytania o produkty, stan magazynowy, zamówienia, czas dostawy, a nawet porównuje produkty. Obsługuje również różne waluty i języki, co jest korzystne dla klientów międzynarodowych.
Chatbot odciąża również personel wsparcia, ponieważ działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki temu klienci mogą liczyć na pomoc bez pomocy człowieka.
Główne cechy dodatku PrestaShop AI Chatbot
Wsparcie czatu AI w czasie rzeczywistym
Chatbot odpowiada natychmiast, korzystając z silników OpenAI. To nowoczesny asystent, który precyzyjnie odpowiada na wszystkie pytania, bazując na rzeczywistych informacjach ze sklepu.
Porównanie produktów i wyszukiwanie produktów
Ponadto chatbot może wyświetlać produkty, znajdować podobne produkty lub lepsze alternatywy. Zwiększa to konwersję, ponieważ klienci otrzymują wyniki w bardzo krótkim czasie.
Historia zamówień i status zamówienia
Dzięki pomocy chatbota PrestaShop klienci mogą monitorować swoje zamówienia bez konieczności przeglądania wielu stron bezpośrednio w oknie czatu.
Wielowalutowy i wielojęzyczny
Co więcej, chatbot odpowiada w języku wybranym przez klienta i wyświetla cenę w wybranej przez niego walucie. Dzięki temu jest doskonałym wielojęzycznym chatbotem dla sklepów o zasięgu globalnym.
Łatwa kontrola administracyjna
Właściciele sklepów mogą wybierać:
- Pomiędzy silnikiem AI (GPT-4o lub GPT-4o mini).
- Liczba produktów, którą chatbot powinien zwrócić.
- Oraz liczbę poprzednich wiadomości, które chatbot powinien zapamiętać.
Ustawienia dostosowywania
Właściciele sklepów mogą łatwo dostosować wygląd modułu PrestaShop Live AI Chat. Mogą:
- Dodaj własne logo
- Zmień kolor wyskakującego okienka
- Dodaj kolor tła
- Zmień kolor tekstu
- I zmień kolor odpowiedzi chatbota
Dzięki temu dodatek PrestaShop Chatbot firmy Knowband jest zgodny z identyfikacją wizualną sklepu i nie wymaga żadnych umiejętności technicznych ani kodowania.
Interpretacyjny interfejs użytkownika i płynne wrażenia
Czatbot jest kompatybilny z każdym urządzeniem i ładuje się szybko, niezależnie od tego, czy klient korzysta z telefonu komórkowego, tabletu czy komputera stacjonarnego.
Dodatek PrestaShop Chatbot działa
Konfiguracja modułu PrestaShop AI Chatbot firmy Knowband jest bardzo prosta. Po instalacji:
Dodaj klucz API OpenAI
Właściciel sklepu dodaje klucz API do ustawień ogólnych, aby chatbot PrestaShop został aktywowany za pomocą OpenAI ChatGPT w interfejsie użytkownika. W tym miejscu można również włączać/wyłączać cały moduł jednym kliknięciem.
Wybierz silnik AI
W tym miejscu administratorzy mogą wybrać preferowany model sztucznej inteligencji. W zależności od potrzeb mogą wybrać GPT-4o lub GPT-4o mini.
Ustaw limit produktu
Właściciele sklepów mogą określić liczbę produktów wyświetlanych przez chatbota za każdym razem, gdy użytkownik ich wyszukuje lub prosi o rekomendacje.
Dostosowywanie historii konwersacji
W tym miejscu administratorzy mogą dodać od 0 do 20 wiadomości, które chatbot ma zapamiętać w rozmowie z klientem. Co więcej, mogą ustawić tę funkcję na 0, aby ją wyłączyć.
Dostosuj Chatbota
W tym miejscu administrator będzie mógł zaprojektować wygląd i styl chatbota za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Na początek może dodać logo bota zgodne z marką. Następnie może również dostosować kolor wyskakującego okienka, tła, pola wiadomości i tekstu.
Po zapisaniu tych ustawień chatbot będzie w pełni aktywny w interfejsie użytkownika. Możesz również wypróbować Knowband PrestaShop AI Chatbot Bezpłatna wersja demonstracyjna na stronie produktu.
Wniosek
Knowband stworzył nowego chatbota PrestaShop AI, który pomaga klientom w czasie rzeczywistym i skutecznie zarządza wydajnością sklepu. Oszczędza on czas potrzebny na obsługę klienta, zwiększa konwersję, poprawia doświadczenia klientów i dobrze integruje się z każdym sklepem PrestaShop.
Jeśli więc zależy Ci na szybkiej obsłudze klienta, technologii OpenAI i bezproblemowej instalacji, ten moduł ChatGPT PrestaShop od Knowband może być dla Ciebie najlepszym wyborem.
