Przyznając każdemu klientowi punkty lojalnościowe, Program Punktów Lojalnościowych będzie motywował klientów do dokonywania większej liczby zakupów. Ta wtyczka oferuje pełną kontrolę administracyjną, umożliwiając administratorowi bezproblemowe zarządzanie punktami lojalnościowymi klientów. Program punktów lojalnościowych to dobry sposób na gromadzenie punktów dla częstych gości.
Program nagród dotyczy marketingu cyfrowego. Możesz kontaktować się ze swoimi klientami z informacjami o punktach, które mają z poprzednich transakcji i sposobie ich wykorzystania. Dodatkowo możesz zwabić utraconych klientów, zwiększając wymagania kwalifikacyjne i dodając punkty do ich portfeli.
W tym artykule podkreślimy każdą sugestię marketingową i zestaw wskazówek podczas korzystania z Programu Punktów Lojalnościowych.
Do czego potrzebny jest Program Punktów Lojalnościowych?
Klient, który wejdzie do Twojego sklepu lub dokona zakupu, zbiera punkty. Punkty te działają jak pieniądze i są wykorzystywane do następnej transakcji. Program punktów lojalnościowych to kompleksowe rozwiązanie zwiększające sprzedaż dzięki lepszej konwersji i wyższym korzyściom związanym z utrzymaniem klientów. Niektóre zalety to rozszerzenie należą:
- Zwiększona wartość koszyka klienta
- Większe konwersje
- Zmaksymalizowane powtarzające się przychody
- Rozszerzenie listy subskrybentów poczty e-mail
- Aby nagradzać klientów i gości, dostępne są elastyczne zasady koszyka
Marketing z punktami lojalnościowymi
Punkty lojalnościowe możesz rozdawać dowolnym odwiedzającym lub obecnym klientom. Możesz ustalić swoje wytyczne z wyprzedzeniem i odpowiednio zorganizować swoje zasady i nagrody. Reguły koszyka mają na celu podniesienie średniej wartości koszyka, a reguły dotyczące poszczególnych produktów mają na celu zwiększenie sprzedaży określonych artykułów. Tworzenie reguł opartych na preferencjach dotyczących wagi i dostawy to fantastyczny pomysł.
Wraz z rozwojem marketingu cyfrowego jest więcej możliwości niż kiedykolwiek, aby zwiększyć ruch na stronie i liczbę odwiedzin Twojego sklepu PrestaShop. Program lojalnościowy może przekonać klientów do podjęcia pożądanej akcji. Aby ubiegać się o nagrodę, musisz kliknąć łącze lub udostępnić swój adres e-mail. Później zebrane e-maile są wykorzystywane do celów marketingowych.
Proces przyznawania Punktów Lojalnościowych:
Kierownik sklepu może przyznawać punkty lojalnościowe każdemu nowemu klientowi w tym programie lojalnościowym. To przyciąga klientów i podnosi poziom ich zaangażowania w Twój sklep. Możesz zwrócić uwagę konsumentów, promując tę ofertę na swoich kontach w mediach społecznościowych.
Dodatkowo klienci mogą otrzymywać nagrody za pierwsze zakupy w ramach programu lojalnościowego. Możesz użyć wyskakującego okienka, aby wyświetlić specyfikę programu, a po dokonaniu zakupu możesz dać im punkty, które mogą wykorzystać do dokonania przyszłego zakupu, o ile będą przestrzegać ustalonych zasad.
Oferowanie nagród za odwiedziny i pierwszy zakup to doskonałe strategie, które możesz wykorzystać w swoim sklepie, aby radykalnie poprawić współczynniki konwersji.
Korzyści dla obecnych klientów:
Musisz zająć się dwiema różnymi kategoriami klientów. Lojalni klienci, którzy regularnie robią zakupy w Twojej firmie, są na pierwszym miejscu, a następnie byli klienci, którzy odwiedzają ją od czasu do czasu, ale nie robią tego od jakiegoś czasu. Znasz już ich dane użytkownika, ponieważ dokonali zakupu w Twoim sklepie. Skoro możesz wykorzystać takie dane do marketingu i zwiększenia sprzedaży, to po co wyrzucać je do śmieci?
Nagradzaj ich za każdy zakup
Najlepsi klienci to ci, którzy są ci lojalni. Pamiętaj, że twoi rywale nieustannie starają się je ukraść, więc postaraj się zatrzymać ich na dłużej. Przyznawanie oddanym klientom punktów lojalnościowych za każdy zakup to jeden ze sposobów nagradzania ich.
Dodaj punkty do portfela klienta
Dodanie kilku punktów lojalnościowych do ich portfela to dodatkowa strategia ich odzyskania. W ten sposób możesz zmaksymalizować powtarzalność transakcji i przyciągnąć nowych klientów. Klienci są powiadamiani powiadomieniem push lub e-mailem o dodanych punktach.
Wnioski
Prawie wszystkie firmy, czy to w bankowości, czy w handlu elektronicznym, korzystają z programów lojalnościowych. Możesz skorzystać z kuszących funkcji, które oferuje Program punktów lojalnościowych PrestaShop oferty w swoich sklepach internetowych. Ten moduł stworzony przez Knowband jest jednym z najlepszych dla witryn e-commerce.
At Knowband dostarczamy rozwiązanie związane z modułami. Jeśli napotkasz jakikolwiek problem związany z modułem, skontaktuj się z nami pod adresem support@knowband.com. Możesz również skontaktować się z nami, jeśli chcesz wprowadzić modyfikacje modułu zgodnie z Twoją witryną i biznesem.
