Por estar no negócio de comércio eletrônico, você saberia que uma experiência de usuário tranquila e perfeita é a espinha dorsal de um site bem avaliado. A experiência do usuário que você fornece a seus clientes certamente refletirá em sua taxa de conversão e taxa de rejeição também. Com as empresas de comércio eletrônico gastando muito dinheiro na construção de uma interface que permita aos clientes entrar na loja, escolher o que desejam, comprar e voltar novamente. Bem, isso só vai acontecer quando você fornecer a eles o que os faz felizes. Eles devem nutrir, orientar e auxiliar os usuários durante o uso de seu site, produto, protótipo ou aplicativo.
Fique à frente de milhares de outras pessoas que estão trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Compilamos uma lista de 5 complementos Prestashop para sua loja que melhoraria a experiência do usuário e aumentaria as conversões.
Complementos Prestashop para experiência do usuário
One Page Checkout
A maioria dos clientes sai da página de finalização da compra e isso ocorre porque os clientes consideram os formulários de finalização longos irritantes. A partir de certo ponto, o cliente prefere sair e comprar em algum outro site que processe o pagamento rapidamente.
A Complemento Prestashop One Page Supercheckout é exatamente o que você precisa para melhorar suas conversões. Ao reduzir o número de etapas envolvidas no checkout, a extensão Prestashop One Page Checkout fornece sem esforço uma página de checkout, que geralmente os clientes preferem. Por exemplo, o recurso de Login Social permite que o administrador extraia a maioria das informações e o cliente não precisa preencher o nome e outros dados pessoais.
Carrinho Ajax
Há momentos em que o cliente precisa comprar muitos produtos e também ter em mente o orçamento. Enquanto em uma farra para adicionar produtos ao carrinho, eles se esquecem de verificar o custo estimado e, para isso, devem ir ao carrinho. Uma vez feito isso, eles redirecionam para a página inicial onde a pesquisa começa novamente. Isso, por sua vez, irrita os clientes e os faz desistir do site.
Nesta situação, o Prestashop Ajax Cart + addon é o que vem a calhar. Ele permite que os clientes visualizem os detalhes do carrinho (número de produtos, custo estimado, atualização da quantidade do produto e muito mais) sem realmente passar da página de destino para a página do carrinho de compras. A interface limpa e fácil de usar do complemento de pop-up do carrinho Prestashop Ajax permite que os compradores obtenham os detalhes sem permitir que a página carregue novamente e novamente.
Spin and Win
Falando sobre a experiência do usuário, seu site também deve fornecer motivos para que os clientes fiquem para trás. Quando o seu cliente estiver com pressa e quiser sair da loja, dê-lhe outro motivo para voltar. Além disso, esse motivo pode ser - o Complemento Prestashop spin and win (exit pop-up). O módulo gamificado é uma maneira segura de aumentar o envolvimento do cliente na loja. Além disso, serve como forma de retenção de clientes.
Com os atributos altamente personalizáveis, o administrador pode alterar a aparência da roda giratória no front-end. Além disso, deixe seus clientes tentarem a sorte inserindo apenas seus endereços de e-mail. O módulo oferece aos compradores descontos especiais (decididos pelo administrador) que melhoram a pontuação do seu site em termos de experiência do usuário.
Complemento de login social
Os clientes estão preocupados com o preenchimento daqueles longos formulários de inscrição ou de login. Entre no Social Loginizer. O administrador pode integrar o Módulo de Login Social Prestashop na loja para reter compradores. Para explicar, permitindo que eles se inscrevam e façam login com seus IDs de mídia social.
O complemento Prestashop incentiva os visitantes e facilita a inscrição ou login dos usuários. No entanto, sem realmente criar uma conta, preenchendo todos os detalhes extensos. A parte boa é que os usuários com contas de mídia social no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e várias outras plataformas podem se inscrever automaticamente.
Lista de desejos avançada / Salvar para mais tarde
Há momentos em que os clientes vêm à sua loja apenas para navegar. Além disso, encontram produtos que podem comprar posteriormente. Portanto, um módulo que permite guardar os produtos que os clientes gostam para futuras compras é o que a sua loja precisa. O Complemento da lista de desejos avançada Prestashop integra-se ao seu site e melhora a experiência do usuário.
Mesmo que o cliente adicione os produtos à lista de desejos, há chances de ele voltar para comprá-los. Como resultado, haverá menos chances de o carrinho ser abandonado.
Conclusão
Uma experiência de usuário ruim leva a taxas de conversão ruins. Tenha um site sólido que foca na experiência do usuário e que será um ponto positivo para sua loja de comércio eletrônico. Além disso, alguns dos addons Prestashop mencionados acima desempenham um papel integrante no aumentando as vendas tão bem.