Jeder E-Commerce-Shop-Inhaber möchte immer erfolgreichere Bestellungen in seinem Online-Shop erhalten, aber niemand denkt daran, den Bestellvorgang des Shops zu optimieren. Mehrere Studien haben ergeben, dass starre und zeitaufwändige mehrseitige Kassen der Grund dafür sind, dass 52% der Kunden ihre Bestellung zwischen den Kassen verlassen.
Wenn das Laden der Seiten zu lange dauert, entscheiden sich die Benutzer, ihre Bestellungen nicht abzuschließen und die Website zu verlassen. Dies wird als Cart Abandonment bezeichnet. Es kostet Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern Sie verlieren auch Ihre potenziellen Kunden. Wie können Sie es minimieren?
Die Vereinfachung des Bestellvorgangs ist der beste Weg, um erfolgreichere Online-Bestellungen zu erhalten, anstatt verlassene Einkaufswagen in Ihrem E-Commerce-Shop zu erhalten. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die Top-7-Checkout-Strategie vor, mit der Sie den Checkout-Prozess Ihres Geschäfts optimieren und die Conversion-Rate Ihres Unternehmens auf einfache Weise erhöhen können.
1. Wechseln Sie zu One Page Checkout:
Wenn Sie Ihre Conversion-Rate erhöhen möchten, müssen Sie zunächst den Aufwand der Kunden für die Suche nach Produkten auf Ihrer Website und für die Bestellung auf Ihrer Website reduzieren.
Durch Hinzufügen von One Page Checkout auf Ihrer Website können Kunden ihre Bestellung bequem aufgeben, ohne zu mehreren Checkout-Seiten wechseln zu müssen. Sie können einfach alles vom Login aus tun, um Bestellungen von einer einzigen Seite aus zu bestätigen. Darüber hinaus können sie die Felder überprüfen, um Fehler zu vermeiden.
Sie können das One Page Checkout-Modul von Knowband ausprobieren, das Ihren Checkout-Prozess vereinfacht und Ihnen hilft, Ihre Conversion-Rate zu erhöhen. Das Addon ist verfügbar für PrestaShop, OpenCart und Magento Plattformen.
2. Angebot Soziale Anmelden:
Kunden über soziale Konten anmelden zu lassen, ist eine der beliebtesten und bequemsten Anmeldeoptionen. Ermöglichen Sie ihnen, sich über beliebte Social-Media-Konten wie Facebook, Google, Twitter usw. anzumelden. Dies erleichtert ihnen nicht den Anmeldevorgang, verbessert aber auch das Einkaufserlebnis in Ihrem Online-Shop.
3. Zeigen Sie „Gemeinsam gekaufte Produkte“ an:
Cross-Selling ist eine der leistungsstärksten Marketingstrategien, die Sie in Ihrem Online-Shop anwenden müssen. Sie können auf den Produktseiten oder der Warenkorbseite Ihrer Website weitere Produkte mit den Markierungen "Gemeinsam gekaufte Produkte" oder "Bestsellerprodukte" anzeigen, um den durchschnittlichen Bestellwert in Ihrem Online-Shop zu erhöhen.
4. Versteckte Gebühren vermeiden:
Wenn Sie Ihre Kunden nicht verlieren möchten, vermeiden Sie es, zusätzliche Gebühren zu erheben, die mit größerer Wahrscheinlichkeit dazu führen, dass der Kunde für immer verloren geht. Es wird nicht nur sein Einkaufserlebnis mit Ihnen ruinieren, sondern er wird auch nie wieder in Ihr Geschäft zurückkehren.
Zeigen Sie volle Transparenz und zeigen Sie den vollständigen Preis des Produkts auf der Produktseite selbst an, sodass der Kunde nur auf der Produktseite entscheidet.
5. Zeigen Sie ein Produktvideo an:
Da die Kunden das Produkt beim Kauf auf Ihrer Website nicht physisch überprüfen können, kann die Anzeige eines Produktvideos, in dem alle wichtigen Dinge hervorgehoben werden, den Käufern helfen, das Produkt besser zu verstehen. Sie können sich leicht entscheiden, das Produkt zu kaufen, nachdem sie das Video angesehen haben.
Sie können das Produktvideomodul von Knowband ausprobieren, mit dem Sie Ihrer Produktseite problemlos ein Video hinzufügen können. Das Modul ist verfügbar für PrestaShop, OpenCart und Magento Plattformen.
6. Kostenloser Versand anbieten:
Um den Kunden zu überzeugen, seine Bestellung aufzugeben, spielt das Angebot eines kostenlosen Versands eine große Rolle bei seiner Entscheidung. Die meisten E-Commerce-Giganten bieten kostenlosen Versand an und es überzeugt die Käufer wirklich, ihre Bestellungen aufzugeben.
7. Auto-Adressfüllung hinzufügen:
Das automatische Ausfüllen von Adressen oder das Anzeigen von Adressvorschlägen, sobald der Kunde mit der Eingabe seiner Adresse beginnt, trägt wirklich dazu bei, das Einkaufserlebnis des Kunden zu verbessern. Er kann leicht seine gesamte Adresse aus dem gegebenen Vorschlag auswählen und muss sie nicht manuell eingeben.
Mit diesen Tipps können Sie Ihren Kunden eine erstaunliche Kaufabwicklung bieten, die Ihnen hilft, Ihre Kunden über einen längeren Zeitraum zu binden und die Conversion-Rate Ihres Geschäfts definitiv zu verbessern.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne unter support@knowband.com kontaktieren.
