El pago en una página, a menudo denominado pago en un solo paso, es un método de pago en el que solo es suficiente completar un formulario en una sola página. En una sola página, recopila todos los datos relevantes del pedido, incluido el total del pedido, las direcciones de envío y facturación, las opciones de entrega, etc.
A diferencia del pago de varios pasos, que consta de varios pasos, es el inverso al que suele tener de 3 a 5 pasos.
Para hacer que el proceso de pago sea rápido y fácil para el usuario, desarrollar el pago de una página fue la idea correcta. Como resultado, los propietarios de las tiendas pueden aumentar las ventas.
Los mayores errores al usar One Page Checkout
Aunque la pago de una página es actualmente el proceso de pago más optimizado, muchos propietarios de tiendas aún cometen errores y pierden consumidores.
Son los siguientes:
La publicidad es una:
Es muy exigente buscar y seleccionar productos. Corres el peligro de animar a tu potencial consumidor a volver a navegar. Esto hace que tomen una decisión si muestra mensajes promocionales o pancartas con otros productos atractivos al final. También podrían retrasar la visita a la página de pago nuevamente.
Pregunta y encuesta:
Consultas sobre marketing, como "¿Cómo se enteró de nosotros?" no debe estar presente en la página de pago. Mantenga la tranquilidad de sus consumidores al no molestarlos con consultas que no son adecuadas a su compra.
Establecer una cuenta:
Para completar su compra, algunos propietarios de tiendas exigen que los clientes se registren para obtener una cuenta. Este es un grave error teniendo en cuenta la cantidad de etapas y campos que debemos completar al crear una cuenta. Tal trabajo adicional y diversión simplemente aumentará la tasa de abandono de carritos.
Una vez que se completa el pago, debe solicitar a los nuevos clientes que se registren para obtener una cuenta.
Sin relleno automático:
Debe reducir el llenado manual tanto como sea posible para sus clientes. Por ejemplo, la ubicación se conoce inmediatamente después de ingresar el código postal.
Además, las direcciones de entrega y facturación suelen ser idénticas. Cuando un consumidor realiza el pago, debe configurar la página de pago para completar automáticamente el formulario de dirección de envío. Proporcionar esta opción es posible después del campo de dirección de facturación o proporcionarles un botón específico para hacerlo.
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Costo inesperadamente alto:
Imagine un cliente que encuentra un producto que quiere y está listo para comprar. Si llega a saber que el servicio de entrega es más caro, surgirá el peor sentimiento imaginable.
Si su servicio de entrega tiene una tarifa, debe revelarla durante la búsqueda. No mantenga en secreto la existencia de gastos adicionales. Por ejemplo, el costo de los servicios de entrega aumenta durante las vacaciones. Durante el paso de búsqueda, informe a los clientes cuáles serán los gastos de envío.
Da una pista sobre las promociones para otros consumidores:
Los clientes que no tienen derecho legal a esas ofertas no están en el ciclo de conversión si propone precios excepcionales para algunos grupos de compradores exclusivos.
Sería preferible eliminar dichos campos y limitar el acceso de los clientes a aquellos que califiquen para las ofertas especiales.
Opciones de pago limitadas:
Cuando un consumidor quiere comprar algo pero no puede hacerlo debido a dificultades financieras, es extremadamente decepcionante.
Todos los métodos de pago comunes deben estar presentes en su tienda en línea, y esto es una necesidad estricta.
Además, tenga en cuenta que los clientes abandonarán la página de pago si sus tarifas de pago son más altas que el promedio o más altas de lo que anticipan.
Conclusión
Esperamos que en este blog haya podido identificar los errores cometidos al usar pago de una página. Para evitar estos errores, tenemos varias soluciones con las que podemos guiarte y asistirte. Podemos ayudarlo si necesita algún tipo de ayuda con esta extensión o cualquiera de nuestras otras extensiones. En caso de que necesite algún cambio personalizado de acuerdo con su negocio, también podemos implementarlo. En caso de problemas con nuestro módulo, también puede comunicarse con nosotros enviando un correo a support@knowband.com.
