Il pagamento in una pagina, spesso indicato come il pagamento in un passaggio, è un metodo di pagamento in cui è sufficiente compilare un solo modulo su una singola pagina. In un'unica pagina, raccoglie tutti i fatti rilevanti dell'ordine, inclusi il totale dell'ordine, gli indirizzi di spedizione e fatturazione, le opzioni di consegna ecc.
Contrariamente al checkout multi-step, che consiste in diversi passaggi, è l'inverso di quello che di solito ha da 3 a 5 passaggi.
Per rendere il processo di pagamento rapido e semplice per l'utente, lo sviluppo del pagamento in una pagina è stata l'idea giusta. I proprietari dei negozi possono aumentare le vendite di conseguenza.
Gli errori più grandi quando si utilizza una pagina di pagamento
Mentre pagamento di una pagina è attualmente il processo di pagamento più ottimizzato, molti proprietari di negozi commettono ancora errori e perdono consumatori.
Essi sono i seguenti:
La pubblicità è una:
È molto gravoso cercare e selezionare i prodotti. Corri il rischio di incoraggiare il tuo potenziale consumatore a tornare a navigare. Ciò si traduce in loro a prendere una decisione se visualizzi messaggi promozionali o banner con altri prodotti accattivanti alla fine. Potrebbero anche ritardare la visita di nuovo alla pagina di pagamento.
Domanda e sondaggio:
Domande sul marketing, ad esempio "Come hai saputo di noi?" non dovrebbe essere presente nella pagina di pagamento. Mantieni la tranquillità dei tuoi consumatori non disturbandoli con richieste non appropriate al loro acquisto.
Creazione di un account:
Per completare l'acquisto, alcuni proprietari di negozi richiedono ai clienti di registrare un account. Questo è un grave errore considerando il numero di fasi e campi che dobbiamo compilare durante la creazione di un account. Tale lavoro extra e diversione aumenterà semplicemente il tasso di abbandono del carrello.
Dopo aver completato il pagamento, dovresti chiedere ai nuovi clienti di registrarsi per un account.
Nessun riempimento automatico:
Dovresti ridurre il più possibile il riempimento manuale per i tuoi clienti. Ad esempio, la posizione è immediatamente nota dopo l'inserimento del codice postale.
Inoltre, gli indirizzi di consegna e di fatturazione sono spesso identici. Quando un consumatore effettua il check-out, dovresti impostare la pagina di check-out per compilare automaticamente il modulo dell'indirizzo di spedizione. Fornire questa opzione è possibile dopo il campo dell'indirizzo di fatturazione o fornendo loro un pulsante specifico per farlo.
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Costo inaspettatamente alto:
Immagina un cliente che trova un prodotto che desidera ed è pronto per l'acquisto. Se viene a sapere che il servizio di consegna è più costoso, verrà a galla la peggiore sensazione immaginabile.
Se il tuo servizio di consegna è a pagamento, dovresti rivelarlo durante la ricerca. Non mantenere segreta l'esistenza di spese aggiuntive. Ad esempio, il costo dei servizi di consegna aumenta durante le vacanze. Durante la fase di ricerca, fai sapere ai clienti quali saranno le spese di spedizione.
Dare un suggerimento sulle promozioni per altri consumatori:
I clienti che non hanno alcun diritto legale su tali offerte non sono nel ciclo di conversione se proponi prezzi eccezionali per alcuni gruppi di acquirenti esclusivi.
Sarebbe preferibile eliminare tali campi e limitare l'accesso dei clienti a coloro che si qualificano per le offerte speciali.
Opzioni di pagamento limitate:
Quando un consumatore vuole acquistare qualcosa ma non è in grado di farlo a causa di difficoltà finanziarie, è estremamente deludente.
Tutti i metodi di pagamento comuni devono essere presenti nel tuo negozio online e questa è una stretta necessità.
Inoltre, tieni presente che i clienti abbandoneranno la pagina di pagamento se le commissioni di pagamento sono superiori alla media o superiori a quelle previste.
Conclusione
Ci auguriamo che in questo blog tu sia stato in grado di identificare gli errori commessi durante l'utilizzo pagamento di una pagina. Per evitare questi errori, abbiamo diverse soluzioni con le quali possiamo guidarti e assisterti. Possiamo aiutarti se hai bisogno di qualsiasi tipo di aiuto con questa estensione o una qualsiasi delle nostre altre estensioni. Nel caso in cui sia necessario apportare modifiche personalizzate in base alla tua attività, possiamo implementarlo anche noi. In caso di problemi con il nostro modulo puoi anche contattarci inviando una mail a support@knowband.com.
