Ogni proprietario di un negozio eCommerce vuole ottenere ordini sempre più riusciti sul suo negozio online, ma nessuno pensa di ottimizzare il processo di pagamento del negozio. Secondo diversi studi, è stato riscontrato che i checkout multipagina rigidi e dispendiosi in termini di tempo sono la ragione per cui il 52% dei clienti lascia il proprio ordine tra il processo di checkout.
Se le pagine impiegano troppo tempo a caricarsi, gli utenti decidono di non completare i loro ordini e di abbandonare il sito web. Questo si chiama abbandono del carrello. Non solo ti costa le vendite, ma perdi anche i tuoi potenziali clienti. Quindi, come puoi minimizzarlo?
Semplificare il processo di pagamento è il modo migliore per ottenere ordini online di maggior successo piuttosto che ottenere carrelli abbandonati nel tuo negozio eCommerce. In questo articolo, condivideremo le 7 migliori strategie di pagamento con cui puoi ottimizzare il processo di pagamento del tuo negozio e aumentare facilmente il tasso di conversione della tua attività.
1. Passa al pagamento di una pagina:
Se vuoi aumentare il tuo tasso di conversione, in primo luogo, devi ridurre gli sforzi dei clienti nella ricerca di prodotti sul tuo sito Web e nell'effettuare un ordine sul tuo sito Web.
L'aggiunta di una pagina di pagamento sul tuo sito Web consente ai clienti di effettuare l'ordine comodamente senza passare a più pagine di pagamento. Possono semplicemente fare tutto, dal login per confermare gli ordini da un'unica pagina. Inoltre, possono anche rivedere i campi per evitare errori.
Puoi provare il modulo di pagamento di una pagina di Knowband che semplificherà il processo di pagamento e ti aiuterà ad aumentare il tasso di conversione. Il componente aggiuntivo è disponibile per PrestaShop, OpenCarte Magento piattaforme.
2. Offrire login Social:
Consentire ai clienti di accedere tramite account social è una delle opzioni di accesso più popolari e convenienti. Consenti loro di accedere tramite account di social media popolari come Facebook, Google, Twitter, ecc. Ciò non faciliterà loro il processo di accesso, ma migliorerà anche la loro esperienza di acquisto sul tuo negozio online.
3. Visualizza "Prodotti acquistati insieme":
Il cross-selling è una delle strategie di marketing più potenti che devi utilizzare nel tuo negozio online. Puoi visualizzare altri prodotti evidenziando "Prodotti acquistati insieme" o "Prodotti più venduti" nelle pagine dei prodotti o nella pagina del carrello del tuo sito Web per aumentare il valore medio dell'ordine sul tuo negozio online.
4. Evita addebiti nascosti:
Se non vuoi perdere i tuoi clienti, evita di addebitare costi aggiuntivi che molto probabilmente si tradurranno nella perdita del cliente per sempre. Non solo rovinerà la sua esperienza di acquisto con te, ma non tornerà mai più nel tuo negozio.
Mostra la piena trasparenza e mostra il prezzo completo del prodotto nella pagina del prodotto stessa in modo che il cliente decida solo sulla pagina del prodotto.
5. Visualizza un video del prodotto:
Poiché i clienti non possono controllare fisicamente il prodotto mentre lo acquistano dal tuo sito Web, la visualizzazione di un video del prodotto che evidenzi tutte le cose principali al riguardo può davvero aiutare gli acquirenti a comprendere il prodotto in un modo migliore. Possono facilmente decidere di acquistare il prodotto dopo aver visto il suo video.
Puoi provare il modulo video del prodotto di Knowband che ti consente di aggiungere un video alla pagina del tuo prodotto senza problemi. Il modulo è disponibile per PrestaShop, OpenCarte Magento piattaforme.
6. Offri la spedizione gratuita:
Per convincere il cliente a effettuare l'ordine, offrire la spedizione gratuita gioca un ruolo importante nel prendere la sua decisione. La maggior parte dei giganti dell'eCommerce offre la spedizione gratuita e funziona davvero per convincere gli acquirenti a effettuare gli ordini.
7. Aggiungi riempimento indirizzo automatico:
Offrire il riempimento automatico dell'indirizzo o visualizzare suggerimenti sull'indirizzo non appena il cliente inizia a digitare il proprio indirizzo aiuta davvero a migliorare l'esperienza di acquisto del cliente. Può facilmente selezionare il suo intero indirizzo dal suggerimento fornito e non deve compilarlo manualmente.
Con questi suggerimenti, puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza di pagamento straordinaria che ti aiuterà a fidelizzare i tuoi clienti per un periodo più lungo e migliorerà sicuramente il tasso di conversione del tuo negozio.
Non esitare a contattarci all'indirizzo support@knowband.com in caso di domande o suggerimenti.
